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Bei Schäden, die durch den Spediteur verursacht wurden, kontaktieren Sie uns bitte vertraulich. Wir werden für Sie einschreiten, um eine Entschädigung gemäß den örtlichen Gesetzen zu erhalten.


Versicherungsgesetze

Unsere Modalitäten sind die folgenden:

1. Vector Delivery, erstatten wir 1 Euro pro kg gemäß Gesetz 450 für den Transport. Einschließlich der angegebenen Kosten für Verpackung und Versand erstatten wir im Schadensfall 1 Euro pro kg gemäß Gesetz 450 zum Vektortransport.

2. Optionaler Versicherter Versand, erstattet den vollen Betrag für den Artikel.

Es ist möglich (falls erforderlich), die Sendung mit dem Warenwert zu versichern. Im Falle eines Schadens erstatten wir den Gesamtbetrag, der für den Kauf gezahlt wurde. Bei teuren Artikeln wird dies empfohlen. In diesem Fall wird die beschädigte Ware unbedingt zurückgegeben.

Wenn ein beschädigter Gegenstand geliefert wird, muss der Kunde zwingend einen von dem Kurier ausgestellten Frachtbrief einreichen. Andernfalls können Schadenersatzansprüche nicht vorgetragen werden.

Es liegt in der vollen Verantwortung des Käufers, die Waren vor dem Rücktritt zu kontrollieren.

Wenn der Kurier solche Vorgänge nicht zulässt, empfehlen wir in diesem Fall, mit einer Reserve zu unterschreiben, um anzuzeigen, dass Sie an der Durchführung von Kontrollen gehindert wurden.

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