Di Mano in Mano ist eine relativ junge Realität in der E-Commerce-Welt, die ihre Wurzeln in einer soliden und erfolgreichen Vergangenheit im Bereich Antiquitäten, modernes Design und Kunst begründet hat. Dies ist das Ergebnis der intuitiven Idee, eine ständige Verbindung zwischen Innovation und Erfahrung herzustellen.
Erfahrungen
Wir sind eine Sozialgesellschaft, die seit mehr als 25 Jahren auf dem italienischen Territorium tätig ist. Unsere Wurzeln liegen in der Erfahrung der Gemeinden Villapizzone und Castellazzo.
Die Tätigkeit, die ursprünglich zur Unterstützung der Gemeinschaftsfamilien geboren wurde, entwickelte sich als Genossenschaft Di Mano in Mano mit 50 Mitgliedern, 15 Mitarbeitern und 27/30 benachteiligten Personen. Es ist eine der wichtigsten Realitäten dieses Genres in Italien.
Seit 2008 sind alle Produkte der Genossenschaft mit unserer Ankunft im Internet mit einem Klick verfügbar. Der Markt hat erstaunlich zugenommen, auch weil unsere Kunden über die ganze Welt verteilt sind.
Dank der sorgfältigen und historischen Erforschung jedes einzelnen Produkts und der Tatsache, dass wir dem Wettbewerb immer einen Schritt voraus waren, wurde Di mano in Mano nach und nach zu einer Referenz in den Bereichen Antiquitäten und Modernes Design für die gesamte Provinz Mailand (vor allem in den 90er Jahren) ) und anschließend für das gesamte italienische Staatsgebiet.
Dies wird einen Prozess der Spezialisierung auf dem Gebiet der Antiquitäten und des modernen Designs, von Kunst und Büchern initiieren, der eine kontinuierliche Steigerung unserer Erfahrung im Bereich der kommerziellen, technischen und historischen Bibliographie bewirkt.
Innovation
Im Jahr 2008 wurde die Internet-Idee geboren, eine komplementäre Realität der klassischen Boutique, die das Design einer Website sah, die in der Lage war, allen italienischen leidenschaftlichen, die besten Artikeln anzubieten, die auf dem Markt nicht leicht zu wettbewerbsfähigen Preisen zu finden sind.
Der Online-Kontext war anfangs vor allem in Italien durch ein sehr geringes Vertrauen gekennzeichnet. Aus diesem Grund versuchen wir, das Vertrauen unserer Kunden zu gewinnen, indem wir ihnen einen professionellen, seriösen und transparenten Service bieten, indem wir sie auch beim ersten Einkauf unterstützen. Es ist genau ihrer Zufriedenheit und ihren positiven Bewertungen gegenüber Freunden zu verdanken, dass unsere Website größer wird.
Im Jahr 2015 wurden Erfahrung und Innovation zu einer Realität, die bald zu einer der wichtigsten und bekanntesten auf nationaler Ebene wurde: Di Mano in Mano
Wir entschieden uns dafür, Leidenschaft und Kompetenz bei der Bewertung der Kunst der Antiquitäten mit modernen und angemessenen Instrumenten zu kombinieren, um die Möglichkeiten zu maximieren, die auf dem Markt gefunden werden können. Unsere großartige und intensive Online-Aktion über unsere eigenen Websites hat uns geholfen, ein großes Kundenziel zu erreichen und zu halten, auf nationaler Ebene für die italienischen Antiquitäten und auf internationaler Ebene für das exzellente und Designer-Material
Der Wendepunkt
Aufgrund des kontinuierlichen Anstiegs der Bestellungen und der zunehmenden Nachfrage nach neuen Produkten musste Di Mano in Mano eine vollständige Erneuerung beginnen, die 2011 zum Durchbruch führen wird.
Di Mano in Mano beschließt, seine Lagerbestände zu vergrößern, indem er vor den Toren von Mailand eine logistische und operative Abteilung von mehr als 4000 Quadratmetern mit umweltfreundlicher Energie (mit einer starken Reduzierung der CO2-Emissionen) in der Nähe der wichtigsten Straßenkreuzungen kauft.
Ein neues Logistiksystem wurde implementiert und die Sendungen beschleunigt, während gleichzeitig die Fehler reduziert wurden.
Außerdem wurde eine neue Website mit Funktionen und neuen Grafiken gestartet.
Unsere Verpflichtung gegenüber dem Kunden
Wir engagieren uns auch weiterhin tagtäglich, um den Kunden ein besseres Einkaufserlebnis zu bieten, ohne den Fokus auf den Kardinalaspekt zu verlieren, der uns auszeichnet.
Wir wissen genau, was es heißt, leidenschaftlich zu sein und immer auf der Suche zu sein. Wir stellen uns in die Lage des Kunden, um herauszufinden, wie es sein soll und welche Dienstleistungen das Vertrauen in unseren Online-Shop gewährleisten. Wir versuchen daher, einen Katalog mit ständiger Erweiterung vorzuschlagen. Wir halten uns auf dem Laufenden, indem wir von Ihnen hören und direkt mit Ihnen diskutieren, um Ihre genaue Meinung zu erfahren, um Ihnen bei der Auswahl Ihrer zukünftigen Einkäufe zu helfen. Wir möchten immer bereit sein, Ihre anspruchsvollsten Anforderungen zu erfüllen.