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Em caso de danos causados ​​pela transportadora, entre em contato conosco com confiança; vamos agir para que você tenha uma compensação de acordo com as leis em vigor.


Regras de seguro

Os métodos que usamos são os seguintes:

1. Envio em Vetor, reembolso 1 euro por kg de acordo com a lei de transporte de 450. Incluído nos custos de envio e embalagem indicados, um reembolso de 1 euro por kg é calculado em caso de danos, conforme exigido por lei no transporte da transportadora.

2. Envio Segurado Opcional, devolva o valor total pago pelo item.

É possível, se desejado, garantir o embarque no valor das mercadorias. Em caso de danos, o valor total pago pela compra será reembolsado. É um modo recomendado em casos de objetos caros. Neste caso, os produtos danificados serão necessariamente devolvidos.

Se um item danificado for entregue, o cliente deve necessariamente assinar com a reserva a carta de porte exibida pelo correio. Caso contrário, não será possível fazer uma reclamação por danos.

Está em pleno direito do comprador verificar as mercadorias antes da coleta.

Se o correio não permitir que tais operações causem falta grave, o nosso conselho neste caso é assinar com reserva, especificando que você foi impedido de realizar as verificações.

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