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Custos de embalagem e preparação de remessa
Nossos custos
Varia de acordo com o volume e a delicadeza do produto:
| Custo mínimo: | Gratuito |
| Custo máximo: | Varia de acordo com o volume e o destino |
Tempos de envio
Para receber seus pedidos
Nós colocamos todas as nossas energias para acelerar os tempos de envio, mas considerando as características de nossos produtos, estes são os tempos médios de envio:
| Entrega Expressa: | 1 - 10 Dias |
| Entrega do Stardard: | 1 - 15 Dias |
Pagamentos
Como você pode pagar por suas compras?
Hipay
Credit & Debit Card ou Sofort Direct Credit Transfer com HiPay
Você pode inserir seus dados de cartão de crédito de forma segura com o protocolo SSL, o que garante o processamento seguro de seu pagamento.
Nem o Di Mano in Mano, nem os terceiros poderão visualizar o número do seu cartão ou suas informações pessoais.
A empresa HiPay verifica o número do cartão, sua validade e direitos de acesso.
Esse procedimento garante que seu pedido seja confirmado imediatamente e enviado o mais rápido possível.
Transferência Direta de Crédito Sofort com HiPay
Com o sistema de pagamento seguro do Sofort Banking, você pode pagar sua compra on-line de forma rápida e simples por meio de uma transferência eletrônica solicitada diretamente de sua conta bancária on-line.
Você não precisará mais fazer a transferência mais tarde, em uma janela diferente do seu navegador, fazendo login na conta on-line do seu banco e tendo que introduzir manualmente o IBAN e os detalhes e a quantia do destinatário.
A transferência será solicitada automaticamente e simplesmente creditada com suas credenciais habituais de Home Banking!
O serviço está disponível para todos os principais bancos da Itália, Suíça, Áustria, Alemanha, Holanda, França, Espanha e Reino Unido.
Transferência Direta de Créditos via Sofort
Transferência direta online
Com o sistema de pagamento seguro do Sofort Banking, você pode pagar sua compra on-line de forma rápida e simples por meio de uma transferência eletrônica solicitada diretamente de sua conta bancária on-line.
Você não precisará mais fazer a transferência mais tarde, em uma janela diferente do seu navegador, fazendo login na conta on-line do seu banco e tendo que introduzir manualmente o IBAN e os detalhes e a quantia do destinatário.
A transferência será solicitada automaticamente e simplesmente creditada com suas credenciais habituais de Home Banking!
Durante o processo de pagamento, você será redirecionado para o site do Sofort, onde será perguntado: nome do banco da conta bancária da qual deseja solicitar a transferência, credenciais de acesso ao portal de home banking do seu banco (com os métodos que você costuma usar para acessar sua conta online).
Esta informação não será salva de forma alguma por Di Mano in Mano ou por Sofort, mas apenas serve para ordenar o banco ao seu banco correspondente ao seu pedido.
O serviço está disponível para todos os principais bancos da Itália, Suíça, Áustria, Alemanha, Holanda, França, Espanha e Reino Unido.
Válido apenas para a moeda Euro (€).
O Sofort Banking é certificado pelo padrão alemão TUV.
PayPal
Simples e Seguro
O Paypal permite-lhe efectuar pagamentos através do seu endereço de e-mail e da sua palavra-passe do Paypal.
Pagar em qualquer lugar on-line é tão simples! O pagamento é recebido imediatamente e o pedido é enviado imediatamente.
Transferência Bancária
Pague no seu Banco
Você receberá um E-Mail confirmando a criação do pedido, onde você encontrará todas as informações para fazer a transferência.
Faça transferência bancária para:
Di Mano in Mano Soc Coop
ABI 08453 - CAB 32860 - C/C 0000000172091
IBAN IT08U0845332860000000172091
BIK CODE: GATE IT MM
Digite o número do pedido como CAUSA (DCITxxxxxx).
Envie o recibo da transferência bancária seguindo o procedimento indicado no E-Mail confirmando a criação do pedido.
Pagamento na coleta
Veja os produtos e depois pague
Você pode pagar pela sua compra no momento da coleta.
- Ao selecionar o courier, selecione "Pick up at the warehouse".
- É necessário aguardar o e-mail de confirmação "pedido pronto para a coleta" antes de poder pegá-lo.
- Durante o pick-up, não será possível alterar a ordem imediatamente.
- A coleta deve ocorrer dentro de 5 dias úteis após o recebimento do e-mail "Order ready for pickup".

